Empresa de tecnología desde 2015

Conectamos WhatsApp con tu negocio

Integramos WhatsApp con tus sistemas y lo automatizamos con inteligencia artificial para que cada cliente reciba una atención rápida y personalizada, sin más trabajo para tu equipo.

A
Tu empresaAsistente ALVA · en línea
Aviso automático
Hola Laura, tu pedido #4821 sale hoy y llegará mañana entre 10:00 y 14:00. 📦09:02
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?09:05 ✓✓
Respuesta con IA
¡Claro! Escríbeme la nueva dirección y la actualizo en el sistema ahora mismo.09:05
C/ Recogidas 12, Granada09:06 ✓✓
Hecho ✅ Dirección actualizada. Te avisaré cuando el repartidor esté cerca.09:06
Desde 2015desarrollando tecnología para empresas
CRM, ERP y másintegraciones con tiendas online y sistemas propios
24 hde atención con inteligencia artificial
Qué hacemos

Tres piezas para que WhatsApp trabaje por ti

Integramos

Conectamos WhatsApp con tu CRM, ERP, tienda online o software propio para que los mensajes salgan solos cuando pasa algo en tu negocio.

Automatizamos con IA

Un asistente que entiende a tus clientes, responde con tus datos y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

Medimos

Ves qué mensajes se entregan, cuáles se leen y qué responden tus clientes, para mejorar cada mes.

Servicios

Soluciones a medida, no paquetes cerrados

Cada empresa trabaja de una forma. Partimos de cómo funciona la tuya y construimos la integración que encaja.

Integraciones con tus sistemas

WhatsApp conectado con lo que ya usas: CRM, ERP, tiendas online, reservas o aplicaciones propias.

  • API oficial de WhatsApp Business
  • Mensajes disparados por eventos de tu sistema
  • Datos sincronizados en ambos sentidos

Atención al cliente con IA

Un asistente entrenado con la información de tu empresa que responde al momento, a cualquier hora.

  • Respuestas personalizadas con datos del cliente
  • Derivación a una persona cuando hace falta
  • Historial de conversaciones

Mensajes automáticos y campañas

Avisos, recordatorios y comunicaciones que salen solos en el momento justo.

  • Confirmaciones, avisos y recordatorios
  • Campañas segmentadas
  • Encuestas de satisfacción

Desarrollo a medida

Cuando hace falta algo más, lo construimos.

  • Backends y APIs
  • Paneles de gestión
  • Apps y proyectos IoT

Cómo trabajamos

Analizamos tu proceso

Vemos qué se puede automatizar y qué aporta más.

Diseñamos la solución

Te proponemos cómo hacerlo, con un presupuesto a medida.

La ponemos en marcha

La conectamos a tus sistemas y la probamos contigo.

Te acompañamos

Soporte y mejoras continuas a partir de los resultados.

Casos de uso

Lo que WhatsApp puede hacer en tu sector

Servicios con cita

Confirmación y recordatorio de citas, con cambios y cancelaciones desde el propio chat.

Retail y tiendas online

Avisos de pedido y envío, recuperación de carritos y campañas segmentadas.

Transporte y logística

Avisos de entrega y recogida, incidencias y estado en tiempo real.

Formación

Altas, recordatorios de clases y atención a alumnos con IA.

Atención al cliente

Un asistente de IA que resuelve dudas 24 h y deriva a una persona cuando hace falta.

Opinión de clientes

Encuestas por WhatsApp tras el servicio, con análisis de respuestas por IA.

Clientes

Confían en nosotros

AlcampoRenfeAlmisolutionsAcademia AdTeamy muchas más
Sobre VIALWARE

Tecnología que trabaja por ti desde 2015

Somos una empresa de tecnología de Granada. Desde 2015 desarrollamos software para empresas y hoy nos centramos en conectar WhatsApp con sus sistemas y automatizar la atención con inteligencia artificial.

Cercanía

Hablas con quien desarrolla tu proyecto.

A medida

Nos adaptamos a tu forma de trabajar, no al revés.

Seguridad y privacidad

RGPD y API oficial de WhatsApp Business.

Acompañamiento

Seguimos contigo después de la puesta en marcha.

¿Tienes un proceso que podría ir solo?

Cuéntanoslo y te decimos cómo automatizarlo.

Hablemos
Contacto

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos en menos de 24 horas laborables.

Al enviar, aceptas nuestra política de privacidad.

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¡Gracias! Hemos recibido tu mensaje y te escribiremos muy pronto.
Prueba gratuita

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Déjanos tu nombre, email y móvil y recibirás al momento un WhatsApp de bienvenida, con 10 mensajes de prueba y el asistente de IA ALVA.

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